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去哪儿网商业模式前景看好

2012-05-07 02:59 [创业故事] 来源于:
导读:很难想象,2005年,去哪儿才以在线搜索形式出现;而从2007年至今,公司一直保持着300%-400%的增长。2009年11月,去哪儿完成第三轮1500万美元的融资,由纪源资本(GGV Capital)领投;之前所有的投资人包括梅菲尔德风险投资公司(Mayfield Fund)、金沙江创投和特

     很难想象,2005年,去哪儿才以在线搜索形式出现;而从2007年至今,公司一直保持着300%-400%的增长。2009年11月,去哪儿完成第三轮1500万美元的融资,由纪源资本(GGV Capital)领投;之前所有的投资人包括梅菲尔德风险投资公司(Mayfield Fund)、金沙江创投和特纳亚资本(Tenaya Capital)都继续参与,三轮融资额共计约2700万美元。

  “去哪儿”是目前亚太及中国领先的在线旅游媒体,创立于2005年2月,总部位于北京。由纪源资本(GGV Capital)、梅菲尔德(Mayfield)、金沙江创投(GSR)和特纳亚资本 (Tenaya Capital)共同投资支持。“去哪儿”为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索,帮助中国旅游者做出更好的旅行选择。凭借其便捷、人性且先进的搜索技术,“去哪儿”对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。

  很难想象,2005年,去哪儿才以在线搜索形式出现;而从2007年至今,公司一直保持着300%-400%的增长。2009年11月,去哪儿完成第三轮1500万美元的融资,由纪源资本(GGV Capital)领投;之前所有的投资人包括梅菲尔德风险投资公司(Mayfield Fund)、金沙江创投和特纳亚资本(Tenaya Capital)都继续参与,三轮融资额共计约2700万美元。

  由21世纪报系《21世纪商业评论》主办,国内最具影响力的企业商业模式评选活动—— “21世纪中国最佳商业模式评选盛典”在北京隆重举行,全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网凭借其独特的客户价值主张、独擅的资源与能力、独享的盈利模式从参评的近200家企业中脱颖而出,获得“2010年度中国最佳商业模式奖”。

 


 
       张泽表示,虽然去哪儿网在商业模式上一直坚持打造旅游产品供应商和消费者之间的零距离沟通的平台,但在实践的过程中也发现最初的想法到目前已发生变化:“比方说我们曾经认为现在在线上销售的酒店一万多家已经能够满足中国主流消费者的需求,但后来我们发现并非如此。”

  从10人到150人,科学管理是关键

  商业模式的创新给了“去哪儿”高速成长的驱动力,不到5年时间,公司就从成立之初的10个人达到今天的150多人。业务量的不断增大,业务部门的不断升级,员工的不断增多,给“去哪儿”增加了不少日常管理的难题。“去哪儿”的副总裁戴政说:“如何不断克服发展节点,提高效率、降低成本、提升形象对走过第一个五年节点的“去哪儿”来说显得尤为重要。‘惠商计划’不仅为提供了高性能低成本的惠商系列打印机,更为我们提供了一个分享成功经验的好平台,很高兴能加入到惠商计划,与更多成功企业或团队进行经验交流。”

  在“去哪儿”的日常办公中,由于业务的快速增长,打印在销售部等对外部门中应用非常广泛,打印量很大。比如,销售部门向广告商提交的广告提案、销售合同需要打印;酒店业务部超过40000家的签约酒店的合同需要打印,而且每天还有新增的酒店;机票业务部与400家机票代理公司签约则更为棘手,为了确保机票代理商的商业信用资质,机票产品部需要定期审核那些与“去哪儿”合作的机票代理商资质,这也需要打印大量相关文件。而市场部报告、表格以及市场活动的新闻资料等更是一个可观的打印量。好在惠普惠商系列打印机每月15000页超大负荷的打印量,能轻松应付这样的海量打印,满足了“去哪儿”不断增加的需求。

  上规模更要上效率

  “去哪儿”自成立以来,始终高速成长,每年的业务保持三倍以上的增长速度,所提供的信息量也呈爆发式增长的态势,这就要求后台运营要以最快的速度处理海量的信息,展现到前端的信息才是丰富和便捷的。酒店业务部负责人介绍说:“最近,我们每天都要和大量酒店进行酒店直通车签约,为了赶在五一假期之前签约,每年4月份我们的业务量都很大,每天要处理50至100个合同,惠商系列打印机黑白35页/彩色34页每分钟的超快打印速度,大大提高了我们的办公效率,给我们的五一销售起到了很好的辅助作用。”

  市场部薛小姐对惠商系列打印机的打印速度更是格外中意:“举个最近的例子,3月份我们召开‘金睡衣计划’发布会,需要打印上千页相关资料,用惠商系列打印机不到1个小时就搞定了,不仅效率高,质量还好,要知道,这种对外发放的资料可是代表了公司的形象。”

  效率上去,成本下来

  截止2009年11月,“去哪儿”月独立访问量已经突破3500万大关,并完成了第三轮1500万美元的融资,能够取得投资商的青睐,除了“去哪儿”本身的创新概念外,也离不开公司上下认真负责的创业态度。“我们的钱都是花在刀刃上,能省的绝不乱花,”戴政介绍道,“‘去哪儿’”帮助消费者找到性价比最好的旅游服务和产品,我们自己也要选择性价比最好最节省的产品。”

  自成立以来,“去哪儿”就非常重视投入产出比,在管理上十分讲究成本控制。以采购打印机为例,惠商系列打印机采用超大容量墨盒,单张成本及能耗比同等价位激光打印机节省50%以上,还标配自动双面打印单元,让打印成本一省到底,帮助企业更好地控制成本。“不要小看这一半的打印成本,一年下来也是一笔不小的数目,节省成本是对公司负责,也是对投资商负责”戴政补充道。

  细节成就品牌形象

  “作为一家具有高成长性的企业,‘去哪儿’看中的不只是眼前的盈利,更看重未来的机会,品牌形象的塑造是关键,我们注重每一个品牌塑造的细节”戴政强调。

  “去哪儿”的业务人员从不放过任何一个在客户面前展示自己品牌形象的机会,向每一个显在和潜在的客户传递公司品牌形象。以打印材料这样的细节问题为例,销售部门利用惠商系列打印出的彩色客户合作方案色彩真实炫丽、层次感强,富有视觉冲击力,有效的向客户展示公司的专业形象。此外他们还定期打印制作各种行业报告,例如《Qunar用户点评酒店行业趋势报告》等,定期向行业协会、风险投资公司、市场调查公司等机构发布,持续传递品牌声音展示企业形象,扩大企业影响力。

  从10人的团队到150人的企业,作为创新型公司典范的“去哪儿”分享了五年来突破重围的发展历程,相信加入到惠商计划中的“去哪儿”未来必将如虎添翼突破更多节点飞跃新的高度。

 

(编辑:admin)

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