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小企业必须要跨过的门槛——高层管理

2018-02-26 07:52 [创友分享] 来源于:未知
导读:对于中型企业、大型企业,高层管理团队则是企业健康运营的必要条件。 那么,哪些事情是高层管理团队的任务?高管团队又该如何运作呢?让我们来看看德鲁克先生是怎么说的。 高层管理的任务 要想知道哪些是高层管理的任务,首先需要对企业的关键活动进行分析。
对于中型企业、大型企业,高层管理团队则是企业健康运营的必要条件。


那么,哪些事情是高层管理团队的任务?高管团队又该如何运作呢?让我们来看看德鲁克先生是怎么说的。


高层管理的任务
要想知道哪些是高层管理的任务,首先需要对企业的关键活动进行分析。


通常高管团队的任务可能有以下几个方面:
1、第一项任务是认真考虑企业的使命,即提出“我们的业务是什么以及应该是什么”的问题。


2、需要确定标准、确定榜样,即需要有道德职能。


3、存在着建立和维持人员组织的职责,并认真思考组织结构和组织设计。


4、那些只有企业高层的人,才能建立和维持的重要关系。可能是客户、供应商、银行、政府或其他外部机构。


5、一些重要的“礼仪性”活动——如宴会和社交活动等。


6、应对企业重大危机的领导机构。


需要特别注意的是:以上的这些任务并不适合所有的企业,每一家企业的高层管理任务是不同的,需要具体分析之后才能确定的。


高管团队是否要承担具体职能工作
通常大家分歧最大的疑问可能是:高层管理者是否应该从事具体职能工作?


对于这一问题,德鲁克老先生给出的意见是这样的:


首先,企业需要做的关键活动是不可以回避的,必要有人要承担起责任。如果这样一项关键任务事关企业的生死存亡,或企业的发展未来,而且只有高层管理者才能做好这项作业,那么高层管理者在该阶段可以从事这项具体的作业。


但是,如果有其他人能够把这些工作做得几乎一样好,或者至少有人能够从事这些工作,那么就不应该由高层管理者来承担这些具体职能工作。

高层管理的结构
高层管理任务的一个特点是:
大多是“重要但不紧急”的任务,这些任务需要反复、重复地去做,永无终止,但是却很少具有连续性,大多是间断的。


高层管理任务的另一个特点是:
要求管理者具有各种不同的能力,特别是各种不同的气质。


一是具有分析、思考和权衡各种可能方案以及不同意见的能力。


二是采取迅速而坚决的行动、勇敢和做出直觉判断的能力。


三是能够了解别人、体谅别人、对别人感兴趣并尊重别人。


四是取悦于人的能力和遵循礼仪的行为方式,具有表现的能力和给人留下好印象的能力。


因此,高层管理任务至少要求四种不同的人:“思考型的人”,“行动型的人”,“善于与人相处的人”,“代表型的人”。


但是,需要特别注意的是:这四种气质几乎绝不可能出现在同一个人身上。


因此,高层管理团队最好是由这样四种特质的管理者构成的。

高管团队的有效运作
高层管理团队是“团队”的一种,并且德鲁克先生在前面几章讲“组织结构”时,已经指出来:高层管理的任务必须使用“团队”这一组织形式。


因此,高管团队要有效运作,首先需要满足“团队”有效运作的几个基本条件:清楚而明确的目标,一个领导者,角色分工,明确的决策流程、决策方法。


除此之外,要想使高层管理团队的有效运作,德鲁克先生另外指出了几个条件:


1、谁在某一领域中承担主要责任,就应该拥有实际上的最终决策权。


2、任何成员都不应该对不是由自己主要负责的事务做出决策。


3、高层管理团队的成员决不应该互相干扰。


4、高层管理团队不是一个委员会,而是一个团队。一个团队需要一个领导者。


5、在自己负责的领域中,每一个高层管理团队都应该做出决定,但是有些事务必须要同团队成员讨论之后,才可以做出决策。


6、高层管理任务要求在团队的各个成员之间,进行系统而密切的沟通。

指导意义
高层管理就像是企业的大脑。


如果能有符合高层管理团队要求的合伙人团队,创业的成功几率就会大大提高。


小企业想要跃过龙门发展壮大,必须搭建起自己的高层管理团队。


中、大型企业的稳定、健康的运转,更加离不开有效的高层管理团队。


来源:创始人第二空间

(编辑:editor)

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